光明网评论员:家校信任不能靠实时监控
光明网评论员:又到幼儿园招生季,幼儿园收取监控费用的话题再度引发关注。据媒体近日报道,不少幼儿园提供查看实时监控的服务,家长每学期向第三方平台交纳上百元会员费,即可通过手机实时关注孩子在幼儿园的动态。由于目前尚未有明确规定,一些幼儿园在招生宣传中借此大打“透明”“安全”牌,以此招揽生源。
对不少父母来说,入园是孩子与自己第一次真正意义上的分离。孩子在幼儿园是否安全和开心,是否得到了妥帖的照顾和及时的保护,这种焦虑几乎每一位父母都会经历。因此,有幼儿园抛出提供实时监控的选项时,那份为人父母的牵挂和焦灼似乎有了安放之处,多数父母便会不假思索欣然买单。但这真的没问题吗?
首当其冲的是孩子的隐私安全。摄像头无差别地“直播”孩子在园的一举一动,这些内容带来“看得见”的踏实感,但也可能随时被截屏、录屏,流传至网络空间,甚至被别有用心的人掌握和利用。而且一些幼儿园在开放实时监控前,未详细告知监控的使用目的、范围以及数据保护措施等,也未获得家长的一致明确同意,并不合法合规,涉嫌构成对孩子肖像权、隐私权的侵犯,容易诱发其他危险。
打开实时监控,虽然不少家长最初的期待是确保孩子不受欺负,但放在现实场景中,一些成长中原本无关紧要的磕碰、人际摩擦会被过度审视和放大,让家长忍不住想要远程插手介入。如此,不仅扰乱了正常的教学秩序,让老师疲于应付,部分家长的过度保护也可能剥夺孩子在冲突中成长的机会。
摄像头的存在,也时刻提醒老师自己正在被“在线围观”。这使得他们在做任何事时都先考虑在镜头前的表现,而非教育的专业性,不自觉开启“表演”模式以迎合家长无死角的注视和评判。这一定程度上会让教育失去应有的温度与弹性,与教育的本质背道而驰,也与家长的初衷渐行渐远。更值得警惕的是,实时监控带来的这种权力与关系不对等,将平等的家校合作异化为“监管与被监管”的关系,将教师推向了家庭的对立面,反而会恶化家校关系。
回到问题的根本,实时监控要解决的其实是信任问题,让家长放心将孩子交给幼儿园,确保他们可以得到应有的照料和成长。技术自然是重要的力量,2022年6月1日起实施的《中小学、幼儿园安全技术防范系统要求》就明确规定幼儿园的活动室、寝室应设置视频监控装置,并要求视频图像不间断记录,储存时间应不少于30天,这让安全事故发生后有据可查,对园方和教师也是有力约束。
但技术自有其边界,坚实的信任还是要建立在有力有效的制度基础上。不断完善在教师资质、教育管理等方面的制度并强化监管,同时确保家园信息沟通更顺畅和透明等,如此才能真正让各方都安心、放心。
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